AGOGOS Academy for Guides
Agogos Akademie für Gästeführer

 

Initial and advanced training for guides, tourism education, and cultural interpretation

Aus- und Fortbildung für Gästeführer, touristische Bildung und Vermittlung

AGOGOS Akademie offers high-quality initial and advanced training for city guides, museum guides, and cultural storytellers in German and English. Our courses combine historical expertise, strong presentation skills, and a lived commitment to guest-centered service.

Die AGOGOS Akademie bietet hochwertige Aus- und Fortbildungen für Gästeführer, Museumsführer und kulturelle Storyteller auf Deutsch und Englisch. Unsere Kurse verbinden historisches Wissen, Präsentationsstärke und gelebte Gästeorientierung.

AGOGOS

LanguageSprachen

German
English

Deutsch
Englisch

TheoryTheorie

Lectures
Training sessions

Fachvorträge
Schulungen

PracticePraxis

Exercises
Practice Sessions

Übungen
Praxisseminare

Why choose AGOGOS Akademie for initial and advanced guide training?

Warum Aus- & Fortbildung mit der Agogos Akademie?

We prepare guides to deliver captivating tours with professional expertise, genuine hospitality, and cultural sensitivity. Every course is designed for real-world guiding and teaches the core skills needed across all areas of professional tour leadership.

Wir bereiten Gästeführer gezielt darauf vor, fesselnde Führungen mit fachlicher Kompetenz, authentischer Gastfreundschaft und kultureller Sensibilität zu gestalten. Alle Kurse sind praxisorientiert aufgebaut und vermitteln zentrale Fähigkeiten in allen Bereichen.

Historical understanding

Historisches Verständnis

A deep understanding of historical contexts is the foundation of a guide’s knowledge.

Ein profundes Verständnis von historischen Zusammenhängen ist die Basis des Gästeführerwissens.

Presentation skills

Präsentationskompetenz

Develop essential skills such as storytelling, voice control, body language, and presentation.

Erwerben Sie wichtige Fähigkeiten wie Storytelling, Stimmführung, Körpersprache und Präsentation.

Guest focus

Gästeorientierung

Learn how to read your audience and create a rewarding experience for every guest.

Lernen Sie, Ihr Publikum einzuschätzen und jeden Gast glücklich zu machen.

Training courses in German and English

Ausbildungskurse auf Deutsch und Englisch

Find the course that fits your goals. Visit our website regularly; we are continually adding new courses.

Finden Sie hier den Kurs Ihrer Wahl. Besuchen Sie unseren Internetauftritt regelmäßig; wir fügen ständig neue Kurse hinzu. Alle unsere geplanten Kurse finden Sie hier

Susanne Brall, Director of AGOGOS Akademie

Susanne Brall, Leiterin der AGOGOS Akademie

Susanne Brall
My guiding philosophyMeine Philosophie zum Thema Führung

Ein exzellenter Gästeführer begeistert nicht allein durch Charisma, sondern durch Substanz: Erst eine fundierte geschichtliche und technische Ausbildung schafft die Sicherheit, Wissen lebendig, präzise und verantwortungsvoll zu vermitteln. Wer Gäste wirklich führen will, muss Zusammenhänge verstehen, Orte lesen können und Geschichte mit Kompetenz zum Erlebnis machen.

An excellent guide inspires not through charisma alone, but through substance. Only a sound historical and technical education gives guides the confidence to convey knowledge vividly, precisely, and responsibly. Anyone who truly wants to guide guests must understand connections, know how to read places, and turn history into an experience through competence.

Vita Susanne BrallVita Susanne Brall

  • Qualified lawyer and historian
  • 12 years of professional experience as a cruise director
  • 23 years of professional experience as a guide
  • Managing director of Kultour Entdecken GmbH and Rhein Kultour & Touristik UG
  • Board member of the guide association Breisgau Guides
  • Member of the BVGD
  • Published author of „Breisach – Kleine Stadtgeschichte“ („Breisach – A Short Town History“)
  • Studierte Juristin und Historikerin
  • 12 Jahre Berufserfahrung als Kreuzfahrtdirektorin
  • 23 Jahre Berufserfahrung als Gästeführerin
  • Geschäftsführerin Kultour Entdecken GmbH & Rhein Kultour & Touristik UG
  • Vorstandsmitglied im Gästeführerverein „Breisgau Guides“
  • Mitglied im BVGD
  • Veröffentlichte Buchautorin „Breisach – Kleine Stadtgeschichte“
Foundation course
Grundlagenkurs

Professional Guide Essentials

Guide Essentials für Profis

An ideal starting point for future city guides and cultural mediators who want structure, confidence and a clear methodology.

Der ideale Einstieg für angehende Stadtführer und Kulturvermittler, die Struktur, Sicherheit und eine klare Methodik suchen.

Duration: 4 weeks
Dauer: 4 Wochen
Format: Online + live workshop
Format: Online + Live-Workshop
  • How to build a compelling tour narrative
  • Guest communication and group dynamics
  • Practical route planning and timing
  • Guide ethics and quality standards
  • Aufbau einer überzeugenden Tour-Erzählung
  • Gästekommunikation und Gruppendynamik
  • Praktische Routenplanung und Timing
  • Guide-Ethik und Qualitätsstandards
Advanced courseAufbaukurs

Storytelling & Presence Masterclass

Masterclass Storytelling & Präsenz

For active guides who want to transform facts into memorable guest experiences and refine their stage presence.

Für aktive Guides, die Fakten in unvergessliche Erlebnisse verwandeln und ihre Präsenz professionell schärfen möchten.

Duration: 2 intensive days
Dauer: 2 intensive Tage
Format: On-site or in-house
Format: Vor Ort oder Inhouse
  • Advanced storytelling structures
  • Voice training and rhetorical impact
  • Handling difficult questions with confidence
  • Adapting tours for international audiences
  • Fortgeschrittene Storytelling-Strukturen
  • Stimmtraining und rhetorische Wirkung
  • Souveräner Umgang mit schwierigen Fragen
  • Anpassung von Touren an internationale Zielgruppen
Specialized courseSpezialkurs

Museum & Heritage Guide Training

Museums- & Heritage-Guide-Training

Designed for museums, exhibitions and cultural institutions that want consistent, high-level visitor communication.

Konzipiert für Museen, Ausstellungen und kulturelle Einrichtungen, die ihre Besucherkommunikation auf hohem Niveau professionalisieren möchten.

Duration: 3 weeks
Dauer: 3 Wochen
Format: Cohort training
Format: Gruppenprogramm
  • Interpretation of objects, spaces and exhibitions
  • Inclusive language and audience adaptation
  • Educational techniques for mixed groups
  • Brand-consistent visitor experience
  • Interpretation von Objekten, Räumen und Ausstellungen
  • Inklusive Sprache und Zielgruppenanpassung
  • Didaktische Techniken für gemischte Gruppen
  • Markenkonforme Visitor Experience
CertificationZertifizierung

Guide Certification Assessment

Guide-Zertifizierungsprüfung

Validate your expertise through a practical and theoretical assessment that demonstrates professional readiness.

Bestätigen Sie Ihre Kompetenz durch eine praktische und theoretische Prüfung, die Ihre professionelle Einsatzbereitschaft sichtbar macht.

Duration: 1 day
Dauer: 1 Tag
Format: Examination + feedback
Format: Prüfung + Feedback
  • Mock guiding situation
  • Knowledge interview and review
  • Personal improvement roadmap
  • Certificate of completion
  • Simulierte Führungssituation
  • Fachgespräch und Review
  • Persönlicher Entwicklungsfahrplan
  • Teilnahmezertifikat

How the learning journey works

So funktioniert die Lernreise

1

Choose your path

Weg auswählen

Select your course and preferred language: English or German.

Wählen Sie Ihren Kurs und die bevorzugte Sprache: Deutsch oder Englisch.

2

Join live sessions

Live-Sessions besuchen

Take part in workshops, case studies and interactive practice sessions.

Nehmen Sie an Workshops, Fallbeispielen und interaktiven Praxiseinheiten teil.

3

Practice and refine

Üben und verfeinern

Receive coaching, feedback and tools you can apply immediately.

Erhalten Sie Coaching, Feedback und Werkzeuge für die direkte Anwendung.

4

Get certified

Zertifiziert werden

Complete your assessment and strengthen your professional profile.

Schließen Sie Ihre Prüfung ab und stärken Sie Ihr professionelles Profil.

What participants say

Das sagen Teilnehmende

“In this foreign-language course, the history of Freiburg was brought to life for us – sensibly distilled to the essentials and enriched with entertaining content for guided tours. We also received this presentation in digital form, which is particularly helpful for further use in our own guided tours. In the subsequent guided tour exercises, which provided scope for trying things out, we were able to put the content into practice. Thanks to the constructive feedback, we were able to take away valuable ideas for our own guided tour presentations.”

„In diesem fremdsprachigen Kurs wurde uns die Stadtgeschichte Freiburgs lebendig vermittelt – auf das Wesentliche sinnvoll reduziert und mit unterhaltsamen Inhalten für Gästeführungen. Wir erhielten diesen Vortrag zusätzlich in digitaler Form, was für die weitere Verarbeitung bei eigenen Gästeführungen besonders hilfreich ist. In den anschließenden Führungsübungen, die Raum zum Ausprobieren boten, konnte man die Inhalte praxisorientiert umsetzen. Durch das konstruktive Feedback konnten wir wertvolle Impulse für unsere eigenen Führungsvorträge mitnehmen.“

Antje

“I took the Freiburg training course with Susanne in January 2025, and it was a fantastic experience. The course layout is excellent, and I would like to highlight the practical exercises. Susanne took the time to give valuable and professional feedback to every participant. I highly recommend her training and look forward to joining future courses to advance my career.”

„Ich habe im Januar 2025 den Freiburg-Kurs bei Susanne besucht, und es war eine fantastische Erfahrung. Der Kurs ist hervorragend aufgebaut, und besonders hervorheben möchte ich die praktischen Übungen. Susanne hat sich die Zeit genommen, jedem Teilnehmer wertvolles und professionelles Feedback zu geben. Ich kann ihren Kurs wärmstens empfehlen und freue mich darauf, an weiteren Kursen teilzunehmen, um meine Karriere voranzubringen.“

Claudia Ruiz

What participants sayDas sagen Teilnehmende

  • Ich finde es super das die Kurseinhalte so lebensnah vermittelt werden. Die Geschichte der Stadt und Region werden geradezu sinnlich erlebbar. Und mit der praxisorientierten Ausbildung lernt man auch wie man diese Emotionen an die Gäste weitergibt, ohne dabei die praktischen Aspekte der Durchführung zu vernachlässigen.
    Und sollten bei den Kursen doch noch Fragen offenbleiben, so nimmt sich die Dozentin immer Zeit für Nachfragen. Nach dem Kurs fühlte ich mich rundum gut für die eigene Tourleitung vorbereitet.

    I really appreciate how vividly and practically the course content is presented. The history of the city and the region is brought to life in a way that appeals to all the senses. The hands-on training also teaches you how to convey these emotions to guests without losing sight of the practical aspects of conducting a tour.
    Should any questions remain unanswered during the course, the instructor always takes the time to address them. After completing the course, I felt thoroughly prepared to lead my own tours.

    Jakob
    Gästeführer Freiburg
  • In diesem fremdsprachigen Kurs wurde uns die Stadtgeschichte Freiburgs lebendig vermittelt – auf das Wesentliche sinnvoll reduziert und mit unterhaltsamen Inhalten für Gästeführungen. Wir erhielten diesen Vortrag zusätzlich in digitaler Form, was für die weitere Verarbeitung bei eigenen Gästeführungen besonders hilfreich ist. In den anschließenden Führungsübungen, die Raum zum Ausprobieren boten, konnte man die Inhalte praxisorientiert umsetzen. Durch das konstruktive Feedback konnten wir wertvolle Impulse für unsere eigenen Führungsvorträge mitnehmen.

    In this foreign-language course, the history of Freiburg was brought to life for us – sensibly distilled to the essentials and enriched with entertaining content for guided tours. We also received this presentation in digital form, which is particularly helpful for further use in our own guided tours. In the subsequent guided tour exercises, which provided scope for trying things out, we were able to put the content into practice. Thanks to the constructive feedback, we were able to take away valuable ideas for our own guided tour presentations.

    Antje
  • Ich habe im Januar 2025 den Freiburg-Kurs bei Susanne besucht, und es war eine fantastische Erfahrung. Der Kurs ist hervorragend aufgebaut, und besonders hervorheben möchte ich die praktischen Übungen. Susanne hat sich die Zeit genommen, jedem Teilnehmer wertvolles und professionelles Feedback zu geben. Ich kann ihren Kurs wärmstens empfehlen und freue mich darauf, an weiteren Kursen teilzunehmen, um meine Karriere voranzubringen.

    I took the Freiburg training course with Susanne in January 2025, and it was a fantastic experience. The course layout is excellent, and I would like to highlight the practical exercises. Susanne took the time to give valuable and professional feedback to every participant. I highly recommend her training and look forward to joining future courses to advance my career.

    Claudia Ruiz

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